Qualité
Qualité. Fiabilité. Expertise
ORS a pour objectif de fournir des services d’analyse qui répondent voire excèdent les attentes de ses clients. Pour atteindre ce but, nous sommes convaincu que chaque individu dans notre laboratoire doit bénéficier d’une formation complète tant dans le domaine technique que celui de la qualité afin de bien comprendre comment les actions individuelles impactent le niveau de service que nous offrons, et quelles améliorations permettrons d’optimiser nos prestations. Nous suivons les standards les plus hauts de l’industrie : Analyse des Gaz Internes suivant la Mil-Std-883, Méthode 1018 et Mil-Std-750, Méthode 1018 pour des échantillons gazeux à partir de 0.0006 cc. ORS a obtenu l’Agrément du « DLA Land and Maritime » Américain. L’organisation d’Assurance Qualité et l’efficacité technique du laboratoire sont régulièrement vérifiées en détail par des représentants officiels du DLA Land and Maritime. La liste des Laboratoires Agréés par le DLA pour le Test de Composants Militaires
Procédures et Suivi d’Echantillon
Nous appliquons une approche de la qualité compréhensive et innovante
Un ensemble complet de procédures opérationnelles (Standard Operating Procedures – SOP) décrit l’organisation qualité de notre laboratoire, depuis l’organisation générale jusqu’aux instructions opérationnelles détaillées. Ces procédures sont mises en oeuvre avec l’aide de logiciels spécifiques développés en interne. L’accent est mis sur la visualisation efficace de l’information, sur l’automatisation des tâches répétitives et sur l’élimination des re-saisies. Toutes ces procédures et leurs logiciels associés concourent à la minimisation de nos délais de traitement ainsi qu’à l’amélioration de notre précision et fiabilité de mesure.
